联邦高登全屋定制荣誉加冕,荣登家居行业优质服务榜样
近日,由网易家居发起的重磅奖项“2022年度家居行业服务榜样”揭晓,在消费用户、专业媒体、行业协会的多方位考核下,联邦高登全屋定制凭借在服务创新升级方面的突出贡献和在行业服务水平提升中所起到的积极引 领作用,再度加冕“2022年度家居服务榜样”。
主办方介绍,2022年是网易家居“寻找家居服务榜样”的第十二年,值此特殊时间,网易家居整合过去11年线上线下调查中表现优 异的家居品牌,综合了网易用户数据、联动专业媒体、协会力量等多重评选机制,甄选出服务模式领 先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。
作为全屋定制十 大 名 牌之一,联邦高登以实际行动为消费者提供更优质、更精 准、更全 面的定制服务,为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验,是家居行业服务的正能量榜样。
近年来,大众对于家居服务的日益看重成为行业发展的趋势。想要护航一次完 美顺畅的家装,“服务”是至关重要的润滑剂。联邦高登自创立以来,始终坚持以“原创设计,品质家居”的品牌理念;从服务品质到门店环境,迭新用户的家装消费体验,积极推进产品力向服务力全 面进阶,以精耕细作、人性化创新模式不断探索新时代人居的服务边界。
联邦高登一直注重推进终端门店形象转型升级,通过店面门头改造,产品陈列布局焕新,让终端门店形象全 面崭露高尚风采;围绕“标 杆示范店”为重点,在全国范围内实现高效渗透,内部推进相应产品、安装教学,打通门店运营管理服务中的全 面感知,以一个个品质理想家的完 美落地赢得用户们的喜爱与肯定。
为更好的推进服务,定期开展商学院的系统化培训,针对门店人员的销售技巧、产品培训、服务等课程,达到服务质量与自身能力的提升,为消费者提供更顺畅和贴心的消费体验。
在2022年国际消费者权益日期间,联邦高登“臻 品质 |放心购”315促销活动,从人气家居单品到贴心整屋家居套餐贴心覆盖。
除此之外,联邦高登借力酷家乐全场景全链路设计,实现高效个性化全屋定制,设计师借助好平台产出高质量原创作品,达到终端设计服务水平的有效提升,真 正服务到用户。
不负初心,载誉奋进。多年来,在用户服务体验的优化之路上,联邦高登始终步履不停,并也将以榜样精神继续引 领升级,积极传递家居行业服务榜样正能量。
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