抖音轻任务上线,打造企业私域经营新玩法
随着品牌线上化数字经营加速,私域经营早已成为了企业的标配玩法。抖音于近期上线的轻任务,作为首个直接作用于企业账号的互动营销玩法,能为企业提供关注任务、话题任务、观看任务等更日常、可持续的任务玩法,并搭配奖励刺激,充分释放粉丝价值,激发生意潜力。
适配多种经营目标
轻任务助推企业生意增长
抖音品牌号2021年度调研显示,企业在私域经营中主要有四类经营目标:增强账号影响力、提升内容互动效果、粉丝促活、推动电商转化。在日常运营中,企业如何设置轻任务,充分调动起粉丝的参与热情,获得生意增长?经过率先体验和测试,大希地、哈弗汽车的经营思路,或为企业私域经营提供参考范本。
大希地——推动品牌阵地品销一体,创造粉丝复购新途径
累计涨粉12.8万+、累计成交金额达15.9万+、日均点赞量提升18倍……借助轻任务的私域创新玩法,大希地成功实现了拉新活粉、生意转化的经营目标。通过分析大希地的营销策略可发现,大希地以两条营销链路,为企业带来了明显的生意增量:
一方面,大希地通过在订阅号、群聊、视频评论区等多个私域场景同步轻任务活动链接和奖励信息,触达了公域池用户与自有粉丝,成功为轻任务活动引流,大大提升了轻任务的参与量;另一方面,则巧妙借助品牌tab和用户抽奖工具,引导粉丝积极参与互动并下单转化。
哈弗汽车——提升品牌车展活动传播面,解锁“粉丝养成”新玩法
2021成都车展期间,哈弗汽车凭借轻任务的观看任务、点赞任务、购买任务等多样创新玩法,全面提升了“哈弗SUV”的主页浏览、视频互动等指标,最终取得了活动累计参与人数22.8万+、累计浏览时长149万+、5天涨粉达20万+、账号主页日均流量增长18倍+的好成绩。
首先,哈弗汽车通过联动车展直播,同时在账号内高频发布多个任务内容,成功刺激了用户和粉丝的参与热情,达成了活动+任务的双效增长;其次,利用粉丝群聊、品牌tab等私域场景进行了深度触达,更大范围吸引了粉丝的关注和参与;同时,基于需求,哈弗汽车还配置了购物任务,以收益加速激励粉丝下单。
轻任务玩法图鉴引航
让私域经营轻松又高效
通过拆解大希地、哈弗汽车的经营策略可以发现,轻任务让企业真正实现了精细化的私域经营。在日常私域运营中,企业可以通过设置关注任务、话题任务、观看任务、点赞任务等多个任务,针对性的完成提升账号影响力、互动效果、粉丝活力等经营目标,提高企业经营效率。
更重要的是,轻任务的玩法设置大幅降低了用户的参与门槛。企业在发布相关任务后,用户只需进入企业账号主页,完成互动任务即可参与奖励瓜分。这能极大提升普通用户的参与积极性,也让企业的日常经营更轻松。
除了在日常私域运营中配以多样任务玩法,提升账号的经营指标,在节点大促营销的场景下,企业也可以通过搭配企业号/品牌号的互动工具、转化组件、品牌内容等玩法,以双向促动的方式互相引流,最大程度激发粉丝的活跃度。
当下,企业的私域经营已迈入精细化运营时代,更具有针对性的玩法,才能调动起企业的私域活力。抖音轻任务能凭借简单易上手的操作、多样有趣的互动玩法,持续为企业的私域经营提供助力,一起开启高效生意增长。
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