人口老龄化加剧,老年家电迎来市场红利或成行业新增长点
随着第七次全国人口普查数据的发布,人口老龄化问题再次成为焦点。普查结果显示,我国60岁及以上人口为2.6亿人,在整体人口中的比重达到18.7与第六次人口普查(2010年)相比,增加了8640万人,占比增加了5.4个百分点。其中,65岁及以上人口为1.9亿人,10年间增加7181万人,占总人口的比例由10年前的8.87升为13.5人口老龄化程度进一步加深。
毋庸置疑,人口老龄化对经济社会发展的影响,对任何一个国家或地区来说,都是一个重大挑战。但在挑战的另一面,人口结构的变化中也蕴藏着一个巨大的“银发市场”。一方面,老年人对消费、生活品质的追求和国家的进步是同步的,另一方面,老年人的人均可支配收入也在不断上升,在这样的前提下,老年的消费能力和消费意愿相比之前也会更高。
同样,对于家电行业来说,围绕着老年人的各种需求正在催生新的机遇,“银发经济”有望成为行业全新的增长点。
“银发经济”逐渐升温,家电龙头企业纷纷布局
事实上,“银发经济”并不是一个新鲜概念。早在很多年前,“银发经济”便频繁被人提起。但是相比于“她/他经济”、“单身经济”、“懒人经济”等在市场上频频引发一轮又一轮的消费新浪潮,“银发经济”并没有引起太大的波澜,家电企业针对这一细分市场的布局也可以说是微乎其微。
究其原因,主要是因为厂家担心一旦做老年人的市场,推出老人家电、银发产品,消费者就会认为品牌已经老化。因此,专门针对老年人开发的家电产品并不多,即使有这样的产品,厂家往往也不敢大肆宣传。
然而,这一现象在今年有所改变。今年“两会”期间,如何让老年人也过上智慧生活,成为热议的话题。不仅政府相关部门把人口老龄化提上议事日程,家电行业的两会代表也在提案或发言中,对老龄市场给予了高度重视。积极应对老龄化已列入国家战略,而“银发家电”庞大的市场潜力还有待挖掘。
海尔周云杰表示,海尔智慧家庭正在努力做适老化设计。不管洗衣机还是烤箱,都要操作更加简便,比方说可以让老人通过语音进行操作和设置;同时可以把产品的按键设计更大一点,方便老人一键操作。
美的集团则表示,已设置了银发一族的研究中心,目前已经有部分产品推出市场。此外,美的还打造了老人专属的主题技术实验室,可为有老人的家庭定制智能家居方案和产品。如,针对老人肌肤的高温杀菌抑菌的热水器、银离子杀菌的每顿一洗的洗碗机、低糖电饭煲、糖护士血糖仪等。不久后将推出更多专门针对银发一族的系列智能家居产品。
基于对银发群体使用空调的痛点洞察,格力也在今年5月8日推出了馨天翁长者空调,不仅为银发群体定制了专属运行算法,能够根据年长者的身体情况,实现温和制冷的效果,同时,还配置了制冷全程防直吹功能。此外,在防尘杀菌方面的配置以及空调遥控器的设计上也充分考虑到了老年人的需求和痛点,全方位照顾到老年人的空调使用体验。
老年家电市场前景辽阔,“适老化”家电具备哪些特性?
在政府推动和龙头企业的带领下,相信未来还会有更多企业将针对老年家电市场进行投入和布局。而要想在银发经济中分得一杯羹,这需要企业深入研究老年人的生理特点和消费需求,为老年人提供真正满足他们需要的家电产品。那么,适合老年人使用的家电产品应该具备哪些特性呢?企业在进行产品研发时或许可以从以下这几方面着手:
一,便捷性。随着年龄的增长,老年人的视力、手指灵活度等都会有所下降。面对如今功能越来越多样化、集成化的智能家电,很多老人表示无从下手,比如:大尺寸液晶电视摆在面前,却不知如何用遥控器切换平台;新款微波炉有10多个按键,反倒连热碗剩饭都要提心吊胆;全自动洗衣机十余项功能,多半只能当成摆设……
对此,企业应尽可能地让传统家电智能化产品简化操作,如精简遥控器上面的按键,降低操作难度,同时,也可以适当推出智能家电的简化版,功能少一些,使用方便一些,让老年人可以“一键通”。
二,健康性。受疫情影响,人们的生活习惯有了巨大的变化,防疫观念的普及也培养起更多国人的健康家电消费意识,老年人同样也不例外,在家电消费中,会更青睐那些带有健康、清洁、杀菌、消毒、净化等功能属性的家电产品。
企业应在目前产品健康属性的基础上,针对老年人的需求进行产品细分和功能深化。比如,鉴于老年人普遍有高血压、糖尿病等慢性疾病,美的推出的低糖电饭煲、祛脂电压力锅就很适合老年人的健康需求。
三,安全性。老年人由于记忆力减退,在使用家电产品尤其是厨电产品时,难免会因为忘记关火而引发安全事故。因此,针对老年市场的家电产品更要注重使用安全性。比如,拥有自动断火功能的灶具,可避免忘记关灶具带来的危害;配备烟雾感应系统的油烟机,当感应到烟雾浓度过大时,会自动报警提醒,从而确保老年用户的烹饪安全。
综上,适合老年人的家电的主要特性为便捷、健康、安全,其中安全、健康是老人选择电器首要考虑的问题。随着人口老龄化程度的不断加深,老年群体也造就了潜在的巨大市场。未来,企业不仅要在产品上更加细化,在服务上也应更多地考虑到老年人的特点,提供更多的咨询、讲解等服务。
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